Bán vé online kiểu Vietjet Air!
Thế nhưng chờ mãi không thấy email xác nhận vé nên gọi điện thoại lên tổng đài của Vietjet Air hàng chục lần nhưng toàn bận máy.
Khi tôi đăng phản hồi của mình trên trang facebook của Vietjet Air thì cũng có rất nhiều phản hồi phàn nàn rằng họ cũng gặp tình trạng như tôi.
|
E-mail của Vietjet Air gửi anh Bửu. |
Vì thời gian chờ đợi phản hồi quá lâu (5 ngày) nên tôi đã đặt vé của hãng Air Asia và yêu cầu họ hoàn tiền. Tối ngày 20/2, Vietjet Air thông báo yêu cầu hoàn tiền của tôi được ghi nhận, và họ sẽ hoàn tiền sau 30 ngày nữa”.
Anh Bửu bức xúc: “Tôi cảm thấy rất bực mình vì cung cách làm ăn của họ. Thứ nhất, việc bán vé online của họ có vấn đề, lẽ ra khi tài khoản của khách hàng bị trừ thì ít nhất là 24 giờ kể từ lúc đó, họ phải gửi vé điện tử cho khách hàng (tôi đặt Air Asia thì nhận được vé điện tử liền).
Thứ hai là bộ phận hỗ trợ khách hàng của họ quá chậm chạp, gọi lên tổng đài rất nhiều lần nhưng toàn máy bận, email thì phải mất vài ngày sau mới nhận được phản hồi.
Các tin mới hơn
-
Heo chuyển vào Nam
(Thứ tư, 26/02/2014, 07:43)
- Vàng SJC, đôla cùng giảm giá (Thứ tư, 26/02/2014, 09:51)
- Người Việt vẫn thích vàng (Thứ tư, 26/02/2014, 12:00)
- Ôtô điều khiển từ xa của Campuchia giá 5.000 USD (Thứ tư, 26/02/2014, 14:40)
- Bay TP.HCM- Đà Lạt chỉ 22.000 đồng (Thứ năm, 27/02/2014, 08:10)
- Giá vàng SJC giảm mạnh (Thứ năm, 27/02/2014, 10:12)
- Nấm lạ bán đầy chợ TP.HCM (Thứ năm, 27/02/2014, 10:21)
Các tin cũ hơn
-
Giá vàng bật tăng do tin xấu từ Ukraine
(Thứ ba, 25/02/2014, 13:48)
- Hơn nửa triệu một "quả lựu đạn" ở vỉa hè Sài Gòn
(Thứ ba, 25/02/2014, 11:47)
- Giá vàng 25/2 tăng mạnh (Thứ ba, 25/02/2014, 10:05)
- Giá củ su hào, “giá” CPI (Thứ ba, 25/02/2014, 08:10)
- Cơ hội đi Nhật cho nhiều lao động (Thứ ba, 25/02/2014, 07:39)
- Trứng gia cầm rớt giá (Thứ hai, 24/02/2014, 17:35)
- Năm 2014, ôm vàng vẫn lời (Thứ hai, 24/02/2014, 10:40)
- Vàng hướng tới tháng tăng đầu tiên trong năm Ngọ (Thứ hai, 24/02/2014, 10:20)
- Báo Mỹ ca ngợi bánh mì Sài Gòn
(Thứ hai, 24/02/2014, 08:06)
- Xu hướng nào chi phối giá vàng tuần tới? (Chủ nhật, 23/02/2014, 08:49)
- Giá vàng tăng tuần thứ 3 liên tiếp (Thứ bảy, 22/02/2014, 11:26)
- Hơn 30 triệu đồng một chú gà nhỏ nhất thế giới (Thứ bảy, 22/02/2014, 08:47)
- Xăng tăng giá 300 đồng một lít (Thứ sáu, 21/02/2014, 21:15)
- Giá vàng lại lên cao nhất gần 4 tháng (Thứ sáu, 21/02/2014, 10:28)
- Cấm nhập khẩu điện thoại di động cũ (Thứ sáu, 21/02/2014, 09:47)
- Thương lái Trung Quốc thu mua lá khoai lang không giới hạn (Thứ sáu, 21/02/2014, 07:31)
- Củ khoai 38kg giá hơn mười triệu đồng (Thứ năm, 20/02/2014, 14:40)
- Tranh vẽ Flappy Bird trên giấy giá... 150 triệu đồng
(Thứ năm, 20/02/2014, 14:20)
- Giá vàng xuống thấp nhất tuần qua (Thứ năm, 20/02/2014, 11:02)
- Nhà nước “lãi” bao nhiêu từ các phiên đấu thấu vàng miếng? (Thứ năm, 20/02/2014, 07:43)
Thực hiện tốt Quy hoạch tổng thể, xây dựng đất nước hùng cường Quy hoạch tổng thể quốc gia đặt mục tiêu phấn đấu đến năm 2030 là..ScrollLiên kết hữu ích - Hơn nửa triệu một "quả lựu đạn" ở vỉa hè Sài Gòn
- Vàng SJC, đôla cùng giảm giá (Thứ tư, 26/02/2014, 09:51)
