Bản cam kết cho hay tất cả những điện thoại bán ra thị trường sau thời điểm tháng 7/2015 sẽ có tính năng xóa từ xa dữ liệu, và vô hiệu hóa thiết bị để không cho phép kẻ xấu sử dụng bất hợp pháp. Nếu người dùng lựa chọn tính năng này thì thiết bị sẽ không cho phép người khác kích hoạt lại thiết bị mà không được sự cho phép của chủ nhân. Những thiết bị mất hay thất lạc sau đó có thể được phục hồi dữ liệu theo yêu cầu của người dùng.
“Samsung xem vấn nạn ăn cắp điện thoại ngày càng có tính chất nghiêm trọng, và do đó chúng tôi sẽ tiếp tục nâng cao các tính năng bảo mật và các giải pháp chống trộm”, hãng di động Hàn Quốc nhấn mạnh.