Theo ghi nhận của PV ngày 9/2 (mùng 10 Tết), trên tàu khách SE từ Hà Nội vào TP Hồ Chí Minh. Lượng khách đông đột biến dẫn đến quá tải, nhiều người già, trẻ nhỏ phải nằm vật vã, kể cả trong nhà vệ sinh.

Bình thường, mỗi phòng nằm điều hòa chỉ chứa 6 hành khách thì nay đã lên tới 10 người.

Hành khách đứng, ngồi chật kín lối đi lại của toa giường nằm.

Tâm trạng mệt mỏi.

Hai bạn trẻ nằm ngủ ở ngăn tiếp nối giữa hai toa tàu.

Hành khách không biết né đi đâu để xe chở thức ăn đi qua.

Đĩa cơm có giá 40.000 đồng.

Một hành khách ngủ gà ngủ gật ở hành lang.

Một trong những toa tàu chật kín, không còn chỗ trống.

Ngồi ngay trước cửa phòng vệ sinh bốc mùi khó chịu.