Nhiều máy ATM Đông Á không chịu “nhả” tiền

Thứ ba, 15/05/2012, 07:51
Trong hai tuần qua, một số khách hàng khi rút tiền tại các máy ATM Đông Á ở Q.1, Tân Bình, Gò Vấp (TP.HCM) đều được báo máy hết tiền hay bị lỗi. Điều đáng nói là việc khắc phục sự cố khá chậm trễ, gây khó chịu cho khách hàng.
Chiều 14.5, trao đổi với PV, ông Trần Nguyễn Hoài Thanh - Giám đốc Trung tâm ATM POS Ngân hàng Đông Á - xác nhận có sự cố trên.

Trong hai tuần qua, ATM Đông Á tại một số Quận ở TP.HCM không "nhả tiền"

Việc trục trặc là do trong năm nay, Đông Á lên kế hoạch bảo trì, bảo dưỡng toàn bộ hơn 350 máy ATM ở TP.HCM. Một số máy ATM sẽ được ngân hàng xây mới, một số khác sẽ nâng cấp lại hệ thống đường truyền, đồng thời sẽ có một số máy ở vị trí cũ không hiệu quả được dời sang vị trí khác … Việc sửa chữa, nâng cấp này sẽ được hoàn thành vào tháng 7.
 
Ông Thanh cho hay, việc nâng cấp và bảo trì sẽ được rải đều chứ không tập trung vào một khu vực nhất định. Do đó, khi giao dịch máy bị lỗi, khách hàng nên chịu khó đến máy ATM gần đó để rút tiền.
 

Theo Thanh Niên

Các tin mới hơn

Các tin cũ hơn

Tìm