Khách hàng đăng ký dịch vụ 3G của nhà mạng Mobifone |
"Hàng năm chúng tôi vẫn kiểm tra chất lượng dịch vụ nhưng chủ yếu theo cam kết của doanh nghiệp chứ chưa có tiêu chuẩn cụ thể. Từ giờ đến cuối năm 2013, khi có tiêu chuẩn, cơ quan quản lý sẽ khẩn trương tiến hành đo kiểm chất lượng dịch vụ data.
Sau đó, sẽ công bố công khai toàn bộ kết quả về chất lượng dịch vụ viễn thông nói chung, trong đó có chỉ tiêu mà doanh nghiệp cam kết đồng thời với đợt điều chỉnh giá cước lần này”.
Ông Nguyễn Đức Trung
Phó cục trưởng Cục Viễn thông (Bộ Thông tin & Truyền thông)
|
Trong khi đó, ông Nguyễn Đức Trung - Phó cục trưởng Cục Viễn thông (Bộ Thông tin & Truyền thông) cho biết, cả 3 doanh nghiệp (DN) đều có văn bản đề nghị từ tháng 8. Trong quá trình thẩm định, DN cần phải bổ sung, giải trình phương án chậm nhất là ngày 13/9/2013.
“Trên cơ sở giải trình của DN, chúng tôi có văn bản chấp thuận cho các doanh nghiệp điều chỉnh giá cước. Văn bản chấp thuận được ký cùng một ngày 4/10 nên có thể trùng thời điểm tăng giá của các DN. Chúng tôi không ấn định thời điểm tăng giá thành”, ông Trung nói.