Chị Hạnh, một người nhiều năm làm dịch vụ thủ tục nhà đất tại Q.Thủ Đức, nhận xét từ khi có quy định mới yêu cầu cấp GCN dồn hết về Sở TN-MT thì tình trạng ngưng trệ, trễ hạn, tồn đọng cấp sổ đỏ tăng lên rất nhiều khiến người dân liên tục ca thán.

Nếu như trước đây một hồ sơ chị đi làm mất khoảng 3 tháng thì nay có hồ sơ phải mất 6 tháng, thậm chí cả năm vẫn chưa xong.

Cải cách thủ tục không “tiến” mà còn “lùi”, gây bức xúc trong dân.

“Việc cấp GCN như trước đây do UBND các quận, huyện và văn phòng đăng ký đất đai đặt tại các quận, huyện đảm nhận đang diễn ra suôn sẻ. Từ ngày có quy định mới, mọi thứ rối tung và quan trọng hơn là ảnh hưởng rất lớn đến quyền lợi của người dân, trong khi nhà nước lại tốn thêm chi phí, nhân lực. Nên chăng giao hết việc cấp GCN cho người dân về các địa phương, Sở TN-MT chỉ phụ trách việc cấp GCN cho các doanh nghiệp, các tổ chức”, chị Hạnh đề xuất.

Phó giám đốc một chi nhánh văn phòng đăng ký đất đai thừa nhận, việc đổ dồn về Sở TN-MT là nguyên nhân chính dẫn đến ùn ứ, chậm trễ trong việc cấp giấy. Nếu trước đây 24 quận huyện được ký cấp GCN thì nay chỉ có 2 người ký cho toàn TP nên việc ùn ứ, trễ hẹn là điều khó tránh khỏi.

Hiện TP “đấu tranh” mãi mới ra được ủy quyền cho Văn phòng đăng ký đất đai TP ký cấp đổi, cấp mới nhưng vẫn phải chuyển lên Sở để đóng dấu nên cũng không giải quyết được nhiều những vướng mắc tồn tại lâu nay. Với những quận trung tâm, việc giao nhận hồ sơ còn diễn ra nhanh; nhưng với các quận huyện xa như Cần Giờ hay Củ Chi, hồ sơ trễ hẹn của người dân nhiều và lâu hơn.

“Nên giao hết về cho chi nhánh toàn quyền giống như Văn phòng đăng ký đất đai TP để cấp GCN cho người dân. Bởi hiện nay tất cả các chi nhánh chuyển hồ sơ lên Sở đúng hẹn, nhưng trả lại hầu hết là trễ hẹn. Trong khi đó việc chuyển hồ sơ từ địa phương lên Sở mỗi năm tốn gần 20 tỉ đồng. Giao trực tiếp về cho địa phương, không nên qua nhiều khâu, công đoạn thì sẽ giải quyết được sự chậm trễ, chờ đợi, bức xúc của người dân hiện nay”, vị này phân tích.