Người giúp việc thứ ba của nhà Nhung mới thực sự là “thảm họa của osin”. Đó là một bác trung tuổi, có kinh nghiệm đi giúp việc nhiều nhà, nhưng càng lúc càng như “mẹ chồng” của chủ, nên cô cũng không chịu được lâu.

Lúc này, con trai Nhung bắt đầu đi trẻ nên việc gia đình cũng không mấy vất vả, chủ yếu là việc nấu nướng, dọn dẹp nhà cửa. Cô ấn tượng nhất với bà giúp việc này ở chỗ, bà thuộc dạng “mau mồm mau miệng”. “Sáng bà ấy dậy siêu sớm, 5 giờ sáng, lau nhà, lau cửa, đi chợ mua đồ cho tươi ngon. Khổ nỗi, cứ ngủ dậy là bà phải “mở máy”, ông ổng “Tàu anh qua núi” với lại “Trước ngày hội bắn” bằng một giọng không thể tệ hơn. 

Bà ấy nói nhiều ghê gớm, nói suốt ngày, không quá chứ y như cái máy khâu, mà rất thích phê bình, chê bai người khác. Chê các giúp việc khác không biết làm việc, không biết ăn mặc chán, bà ấy quay sang chê chủ. 

Mình ở nhà, ăn mặc thoải mái chút bà ấy cũng góp ý, nào là “Ôi, con gái con đứa hở hang thế kia, sao cô không mặc áo lót vào”. Mặc mấy cái quần kiểu rách rách, xước xước bà ấy cũng bĩu môi nói này nọ, còn đem quần áo của mình ra làm… giẻ lau với lót nồi. 

Có hôm thứ bảy, mình quá đau đầu, không thiết ăn uống gì cả, ngủ đến chiều, bà cũng quát: “Con gái gì mà ngủ đến chiều không chịu dậy”. Mình nằm đọc sách trong phòng buổi tối cũng bị ý kiến là giờ giấc sinh hoạt lộn xộn...” – Nhung nhớ lại. 

Nhưng có lẽ, ức chế nhất là việc bà giúp việc này rất thích chê thức ăn Nhung nấu. Cô kể, một lần bà ấy về quê có việc, trong khi cô đang làm việc ở cơ quan, bà gọi điện: “A lô cô Nhung à, tôi đang ở bến xe Mỹ Đình về nhé, ừ, cô nấu cơm cho tôi ăn nhé, đừng nấu thịt bò nhé, mùi lắm tôi không ăn được”. Chuyện chê bai việc ăn uống của chủ luôn là chủ đề “yêu thích” của bà osin. Hết thắc mắc “sao cô suốt ngày ăn thịt bò thế, vừa hôi vừa đắt”, bà xoay sang vặn vẹo “sao cô lại cho giá vào canh chua? Ăn không ra gì. Đúng là không biết nấu”…

Sau 3 - 4 tháng chịu đựng bà giúp việc ghê gớm, nói nhiều, hạnh họe chủ quá đáng, một hôm, đang sẵn bực mình vì không ký được hợp đồng, Nhung quyết định cho bà ấy nghỉ việc.

Hồng Nhung chia sẻ: “Mình chỉ hy vọng ở người giúp việc đúng hai điều: Biết mình và biết họ. Mình chưa bao giờ coi họ “thấp cấp” hơn mình, vì cả hai đều là người lao động. Tuy nhiên, giúp việc ở Việt Nam hình như không được coi là môt nghề nghiêm túc, nhưng người đi làm hầu hết xuất thân từ nông thôn hoặc vì khó khăn quá mà phải đi giúp việc, nên họ không có ý thức nghề nghiệp.

Nhà chị gái mình ở Úc, có thuê giúp việc, nhưng được đào tạo hẳn hoi về sử dụng thiết bị, về đối xử với con nhỏ, người già, về kỹ năng nấu ăn… Đương nhiên, mình không kỳ vọng người giúp việc đến với mình phải chuyên nghiệp như nước ngoài, nhưng ít nhất, họ phải có ý thức nâng cao mình khi lên một thành phố lớn và hiểu rằng đó là một công việc chân chính, họ được trả lương để làm việc hết mình”. 

Cô chia sẻ, sau “đời” giúp việc thứ ba, cô quyết định không tìm thêm người giúp việc nào nữa, mà tìm cách khác để xoay sở công việc. Hiện tại, Nhung thuê người lau dọn nhà theo giờ, đến định kỳ 1 tuần/lần, hiệu quả công việc không thấp hơn, lại đỡ phải tìm hiểu tính cách, chiều chuộng hay đào tạo gì.